Tutorial App de Usuario

[vc_row][vc_column][rev_slider_vc alias=”Tutorial-App-de-Usuario”][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width=”1/6″][/vc_column][vc_column width=”2/3″][ultimate_heading main_heading=”App de Usuario paso a paso” main_heading_color=”#242424″ sub_heading_color=”#242424″ alignment=”left” main_heading_font_family=”font_family:Nunito Sans|font_call:Nunito+Sans|variant:800″ main_heading_style=”font-weight:800;” main_heading_font_size=”desktop:32px;” sub_heading_font_family=”font_family:Nunito Sans|font_call:Nunito+Sans|variant:300″ sub_heading_font_size=”desktop:16px;” sub_heading_line_height=”desktop:24px;” main_heading_margin=”margin-bottom:24px;” sub_heading_style=”font-weight:300;”]El app de usuario es la aplicación móvil que utilizan los clientes del comercio. Ellos simplemente pasaran el código de ID que tienen dentro del app por el App Lector  que tiene el comercio cada vez que hagan una compra, y así acumularan puntos, que luego podrán cambiar por premios. (ver tutorial de App Lector aquí)[/ultimate_heading][/vc_column][vc_column width=”1/6″][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][ultimate_spacer height=”48″][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width=”1/6″][/vc_column][vc_column width=”2/3″ css=”.vc_custom_1624570002321{background-color: #f2f2f2 !important;}” column_bg_color=”#f2f2f2″][ultimate_spacer height=”24″][vc_row_inner][vc_column_inner width=”1/4″][vc_single_image image=”10410″ alignment=”center”][/vc_column_inner][vc_column_inner width=”3/4″][ultimate_heading main_heading=”En este tutorial aprenderás a:” main_heading_color=”#242424″ sub_heading_color=”#242424″ alignment=”left” main_heading_font_family=”font_family:Nunito Sans|font_call:Nunito+Sans|variant:800″ main_heading_style=”font-weight:800;” main_heading_font_size=”desktop:20px;” sub_heading_font_family=”font_family:Nunito Sans|font_call:Nunito+Sans|variant:300″ sub_heading_font_size=”desktop:16px;” sub_heading_line_height=”desktop:24px;” main_heading_margin=”margin-top:8px;margin-bottom:24px;” sub_heading_style=”font-weight:300;”]-Entender como funciona el app que usaran los clientes del comercio
-Poder explicarle a los clientes de tu negocio cómo funciona el app[/ultimate_heading][/vc_column_inner][/vc_row_inner][ultimate_spacer height=”24″][/vc_column][vc_column width=”1/6″][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width=”1/6″][/vc_column][vc_column width=”2/3″][ultimate_spacer height=”32″][vc_video link=”https://youtu.be/h6drvi98lhw” align=”center”][ultimate_spacer height=”32″][/vc_column][vc_column width=”1/6″][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][ultimate_heading main_heading=”Otras Preguntas Frecuentes” main_heading_color=”#242424″ sub_heading_color=”#242424″ alignment=”left” main_heading_font_family=”font_family:Nunito Sans|font_call:Nunito+Sans|variant:800″ main_heading_style=”font-weight:800;” main_heading_font_size=”desktop:32px;” sub_heading_font_family=”font_family:Nunito Sans|font_call:Nunito+Sans|variant:300″ sub_heading_font_size=”desktop:16px;” sub_heading_line_height=”desktop:24px;” main_heading_margin=”margin-bottom:24px;” sub_heading_style=”font-weight:300;”][/ultimate_heading][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_tta_accordion style=”modern” color=”peacoc” gap=”10″ c_icon=”chevron” active_section=”1″][vc_tta_section title=”¿Dónde descargan mis clientes el app?” tab_id=”1624571906271-57148a07-52dc”][ultimate_heading sub_heading_color=”#242424″ alignment=”left” sub_heading_font_family=”font_family:Nunito Sans|font_call:Nunito+Sans|variant:300″ sub_heading_style=”font-weight:300;” sub_heading_font_size=”desktop:16px;”]Puedes descargar el App de Puntos bee desde cualquier teléfono inteligente, ya sea Android o IOS. Te dejamos los links aquí:
Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.nwideas.bee
IOS: https://apps.apple.com/om/app/puntos-bee/id1516898106[/ultimate_heading][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”¿Qué beneficios obtienen mis clientes al utilizar Puntos Bee?” tab_id=”1624577602230-cc6e91da-6290″][ultimate_heading sub_heading_color=”#242424″ alignment=”left” sub_heading_font_family=”font_family:Nunito Sans|font_call:Nunito+Sans|variant:300″ sub_heading_style=”font-weight:300;” sub_heading_font_size=”desktop:16px;”]Tus clientes van a estar muy contentos de utilizar Puntos bee ya que obtienen multiples beneficios, entre ellos:

[/ultimate_heading][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”¿Tienen que pagar mis clientes por tener el app?” tab_id=”1624571906305-de6af364-0476″][ultimate_heading main_heading=”Por supuesto que NO, bee es y siempre será gratis para tus clientes” main_heading_color=”#242424″ alignment=”left” main_heading_font_family=”font_family:Nunito Sans|font_call:Nunito+Sans” main_heading_font_size=”desktop:16px;”][/ultimate_heading][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”¿Cómo obtienen mis clientes los puntos?” tab_id=”1624573856476-8fff1382-7ae5″][ultimate_heading main_heading_color=”#242424″ sub_heading_color=”#242424″ alignment=”left” main_heading_font_family=”font_family:Nunito Sans|font_call:Nunito+Sans|variant:300″ main_heading_style=”font-weight:300;” main_heading_font_size=”desktop:16px;” sub_heading_font_family=”font_family:Nunito Sans|font_call:Nunito+Sans|variant:300″ sub_heading_style=”font-weight:300;” sub_heading_font_size=”desktop:16px;”]Cada vez que un cliente te compra, debe pasar el código ID de su app por el lector que tienes en el App Lector del Comercio e inmediatamente acumulara los respectivos puntos. Te recordamos que un punto se obtiene por cada mil colones de compra. Ejemplo: si un cliente te compró 20 mil colones, obtendrá 20 puntos.[/ultimate_heading][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”¿A cuánto equivale 1 punto?” tab_id=”1624574071861-50a474b4-2c0f”][ultimate_heading main_heading_color=”#242424″ sub_heading_color=”#242424″ alignment=”left” main_heading_font_family=”font_family:Nunito Sans|font_call:Nunito+Sans|variant:300″ main_heading_style=”font-weight:300;” main_heading_font_size=”desktop:16px;” sub_heading_font_family=”font_family:Nunito Sans|font_call:Nunito+Sans|variant:300″ sub_heading_style=”font-weight:300;” sub_heading_font_size=”desktop:16px;”]Un punto se obtiene por cada mil colones de compra. Ejemplo: si un cliente te compró 20 mil colones, obtendrá 20 puntos.[/ultimate_heading][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”¿Los puntos que obtienen los usuarios en un comercio pueden ser cambiados en otro?” tab_id=”1624572484513-4068d3b4-62c3″][ultimate_heading main_heading_color=”#242424″ alignment=”left” main_heading_font_family=”font_family:Nunito Sans|font_call:Nunito+Sans|variant:300″ main_heading_style=”font-weight:300;” main_heading_font_size=”desktop:16px;”]No, los usuarios únicamente pueden canjear sus puntos en los comercios que los obtuvieron. Ejemplo: Si hoy obtuve 100 puntos en el Comercio X, no los puedo canjear en el Comercio Z, únicamente me sirven para el Comercio X[/ultimate_heading][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”¿Qué es la diferencia entre El Código QR y El Número de Usuario?” tab_id=”1624575210619-981b9c32-f2e9″][ultimate_heading main_heading_color=”#242424″ sub_heading_color=”#242424″ alignment=”left” main_heading_font_family=”font_family:Nunito Sans|font_call:Nunito+Sans|variant:300″ main_heading_style=”font-weight:300;” main_heading_font_size=”desktop:16px;” sub_heading_font_family=”font_family:Nunito Sans|font_call:Nunito+Sans|variant:300″ sub_heading_style=”font-weight:300;” sub_heading_font_size=”desktop:16px;”]El código QR que aparece en la sección de ”Mi Código” en el app, se utiliza para que tus clientes puedan obtener los puntos recibidos de cada compra, pasándolo por el App Lector del Comercio.

En caso de que el cliente no se encuentre físicamente en el establecimiento, puede brindar su Número de Código para convalidar sus puntos obtenidos.
El número de código aparece justo arriba del código Qr en la sección de ”Mi Código” [/ultimate_heading][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”¿Cúal es la diferencia entre los cupones Disponibles y Utilizados?” tab_id=”1624576641013-e6873bd2-eba2″][ultimate_heading main_heading_color=”#242424″ sub_heading_color=”#242424″ alignment=”left” main_heading_font_family=”font_family:Nunito Sans|font_call:Nunito+Sans|variant:300″ main_heading_style=”font-weight:300;” main_heading_font_size=”desktop:16px;” sub_heading_font_family=”font_family:Nunito Sans|font_call:Nunito+Sans|variant:300″ sub_heading_style=”font-weight:300;” sub_heading_font_size=”desktop:16px;”]En la sección de Mis Cupones vas a encontrar las pestañas de cupones Disponibles y Utilizados, a continuación te explicamos cada uno:

Disponibles: Son los cupones que ya el usuario compró con sus puntos acumulados, sin embargo todavía no lo ha hecho efectivo cambiándolo en el comercio.

Utilizados: Son los cupones que ya el usuario compró con sus puntos acumulados y ya hizo efectivo su premio, canjeándolo en el comercio.[/ultimate_heading][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”¿Cómo el usuario obtiene puntos extra con las redes sociales?” tab_id=”1624576964382-3eb293cc-efb7″][ultimate_heading main_heading_color=”#242424″ sub_heading_color=”#242424″ alignment=”left” main_heading_font_family=”font_family:Nunito Sans|font_call:Nunito+Sans|variant:300″ main_heading_style=”font-weight:300;” main_heading_font_size=”desktop:16px;” sub_heading_font_family=”font_family:Nunito Sans|font_call:Nunito+Sans|variant:300″ sub_heading_style=”font-weight:300;” sub_heading_font_size=”desktop:16px;”]Al canjear un cupón, los usuarios recibirán una notificación donde podrán compartir su experiencia en redes sociales, diciéndole a sus amigos que acaban de obtener un premio en tu negocio. Esta acción es opcional, pero en caso de que el usuario la realice, ganará 1 punto extra.[/ultimate_heading][/vc_tta_section][/vc_tta_accordion][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][ultimate_spacer height=”32″][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][ult_buttons btn_title=”Ver más Tutoriales” btn_link=”url:https%3A%2F%2Fpuntosbee.com%2Ftutoriales%2F|title:Tutoriales||” btn_align=”ubtn-center” btn_title_color=”#2172ed” btn_bg_color=”#ffffff” btn_title_color_hover=”#eea100″ icon_size=”32″ btn_icon_pos=”ubtn-sep-icon-at-left” btn_border_style=”solid” btn_color_border=”#2172ed” btn_color_border_hover=”#eea100″ btn_border_size=”2″ btn_radius=”3″ btn_font_family=”font_family:Nunito Sans|font_call:Nunito+Sans|variant:600″ btn_font_style=”font-weight:600;” btn_font_size=”desktop:20px;”][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][ultimate_spacer height=”64″][/vc_column][/vc_row]